Договор-оферта на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Андреев Андрей Андреевич, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   
   
   1. Оферта – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.
      
      
   2. Сайт Исполнителя – сайт, расположенный по адресу: http://andreygusev.ru/
      
      
   3. Акцепт Оферты – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
      
      
   4. Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
      
      
   5. Договор – означает настоящий Договор-оферту на оказание услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия.
      
      
   6. Стороны – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
      
      
   7. Услуга/Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием консультационных услуг по проведению вебинаров и консультаций дистанционно в формате видео презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи. Описание услуг, их условия и стоимость (тарифы) доступны на Сайте Исполнителя: http://andreygusev.ru/.
      
      
   8. Условия выбранных Заказчиком услуг (тарифов) становятся частью Договора.
      
      
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   
   
   1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания услуг Исполнителя.
      
      
   2. Оферта, а также вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на Сайте Исполнителя.
      
      
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   
   
   1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им услуги.
      
      
   2. Заказчик обязуется оплачивать услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
      
      
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
   
   
   1. Заказчик осуществляет выбор услуг на Сайте Исполнителя. Каждому виду (тарифу) услуг соответствует стоимость данной услуги. Заказчик после выбора необходимой услуги заполняет форму с необходимыми данными и переходит на страницу оплаты услуг.
      
      
   2. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
      
      
   3. После осуществления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчику письмо, которое содержит ссылку на закрытую группу в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). Заказчик электронным письмом уведомляется о том, что доступ к видео презентациям будет предоставлен за 1 (один) день до начала оказания услуг.
      
      
   4. Днем начала оказания услуг является дата, указанная на Сайте Исполнителя и/или в письме, направляемом по электронной почте.
      
      
   5. Срок оказания услуг указывается на Сайте Исполнителя.
      
      
   6. Услуги оказываются путем предоставления Заказчику в закрытой группе в мессенджере Telegram видео презентаций. Видео предоставляются по одному в неделю на протяжении всего срока оказания услуг. Каждое видео доступно для просмотра в течение 48 часов, после чего возможность просмотра не предоставляется.
      
      
   7. Заказчик, по итогам самостоятельного изучения видео должен выполнять задание, которое направляется Исполнителем Заказчику по электронной почте. Задание направлено на закрепление информации, полученной из видео презентаций.
      
      
   8. Заказчик обязуется выполнять задание в течение 6 (шести) дней с момента его получения. Результаты выполненных заданий Заказчик направляет на электронную почту, указанную Исполнителем.
      
      
   9. Исполнитель не гарантирует качество, оказываемых услуг в случае если Заказчик не выполняет задания, направленные Исполнителем.
      
      
   10. Исполнитель осуществляет анализ выполненных заданий и предоставляет Заказчику рекомендации и комментарии по заданиям. Рекомендации и комментарии предоставляются Заказчику по электронной почте. Исполнитель осуществляет анализ в рабочее время (с 10.00 до 19.00) по будним дням (не включая выходные и праздничные дни).
       
       
   11. Заказчикам, которые выбрали услугу, включающую в себя очную консультацию с Исполнителем, указанная услуг предоставляется в следующем порядке:
       
       
       1. В зависимости от выбранного тарифа очная консультация осуществляется в режиме онлайн конференции с помощью технических средств либо в форме личной встречи в офисе Исполнителя (г. Санкт-Петербург, Ленполиграфмаш, корпус 22, лит А, офис 318).
          
          
       2. Очная консультация предоставляется Исполнителем в единственном числе. Длительность очной консультации зависит от вида (тарифа) услуг, которую выбрал Заказчик и указывается на Сайте Исполнителя.
          
          
       3. Время, в которое проводится очная консультация и иные необходимые условия согласуются сторонами дополнительно.
          
          
       4. В случае если Заказчик пропускает очную консультацию с Исполнителем, то встреча переносится на иной день по согласованию сторон. Если Заказчик не является на вторую, запланированную встречу, то очная консультация не осуществляется. Денежные средства за очную консультацию не возвращаются, поскольку услуга не может быть оказана по вине Заказчика.
          
          
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
   
   
   1. Стоимость услуг публикуется на Сайте Исполнителя.
      
      
   2. Стоимость услуг зависит от выбранного Заказчиком вида (тарифа) услуг. Заказчик самостоятельно определяет какой вид услуг ему необходим. Оплачивая стоимость услуг Заказчик соглашается с объемом услуг и их содержанием.
      
      
   3. Оплата осуществляется в безналичном порядке с помощью интернет-эквайринга на Сайте Исполнителя. Заказчик должен следовать инструкциям банка при осуществлении оплаты.
      
      
   4. Исполнитель не предоставляет Заказчику Акты сдачи-приемки услуг, если иного не требует Заказчик. Услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания услуг от Заказчика не поступили замечания, претензии по оказанным услугам.
      
      
   5. В случае если Заказчику требуется Акт сдачи-приемки услуг, то Заказчик информирует об этом Исполнителя. Приемка оказанных услуг в этом случае осуществляется путем подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг. Исполнитель, направляет Заказчику Акт сдачи-приемки услуг, подписанный со стороны Исполнителя. Заказчик обязан рассмотреть переданный ему Акт и направить Исполнителю в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента его получения от Исполнителя подписанный Заказчиком Акт либо, при наличии замечаний к оказанным услугам, - мотивированный отказ от его подписания с указанием замечаний, которые должны быть устранены. В случае ненаправления подписанного со стороны Заказчика Акта и отсутствии возражений в указанные сроки, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
      
      
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   
   
   1. Исполнитель обязуется:
      
      
      1. оказать услуги Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком объемом услуг.
         
         
      2. информировать Заказчика о ходе оказания услуг по необходимости по контактам, которые Заказчик предоставил Исполнителю.
         
         
   2. Заказчик обязуется:
      
      
      1. полностью оплатить услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;
         
         
      2. сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;
         
         
      3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;
         
         
      4. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания услуг.
         
         
   3. Исполнитель вправе:
      
      
      1. не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг;
         
         
      2. самостоятельно избирать форму оказания услуг с учетом условий оказания услуг, выбранных Заказчиком;
         
         
      3. приостановить оказание услуг или прекратить оказание услуг по Договору, в случае если Заказчик нарушает условия настоящего договора.
         
         
      4. в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе стоимость услуг. Заказчик уведомляется об изменении условий Договора путем размещения новой редакции Договора на Сайте Исполнителя. Если Заказчик не согласен с новой редакцией Договора – он должен немедленно прекратить использование услуг Исполнителя. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после внесения изменений в договор – он считается совершившим акцепт Оферты на новых условиях.
         
         
   4. Заказчик вправе:
      
      
      1. Использовать Сайт Исполнителя при оказании услуг по настоящему Договору.
         
         
      2. Получать от Исполнителя необходимую информацию о ходе оказания услуг.
         
         
7. ПРАВА СТОРОН НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
   
   
   1. Все объекты интеллектуальной деятельности (далее – ОИД), размещенные на Сайте Исполнителя, а также переданные через закрытую группу в мессенджере Telegram являются объектами исключительных прав Исполнителя и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.
      
      
   2. Заказчик не вправе использовать ОИД в своих коммерческих интересах, Исполнитель не передает исключительные права на ОИД Заказчику.
      
      
   3. Исполнитель вправе размещать в портфолио на сайте Исполнителя или в иных разделах на сайте Исполнителя отзывы Заказчика об услугах Исполнителя в целях рекламы собственных услуг, без дополнительного согласия Заказчика.
      
      
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   
   
   1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
      
      
   2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком.
      
      
   3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
      
      
   4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 60 (шестьдесят) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
      
      
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
   
   
   1. Заказчик в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе в любое время до окончания оказания услуг отказаться от услуг Исполнителя при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
      
      
   2. Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг за вычетом расходов Исполнителя на фактически оказанные услуги на основании заявления Заказчика, которое он должен направить по электронной почте hello@andreygusev.ru.
      
      
   3. Заявление составляется Заказчиком в свободной форме и обязательно должно содержать следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации, причины отказа от услуг, банковские реквизиты для возврата денежных средств.
      
      
   4. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем от Заказчика надлежащим образом оформленного заявления.
      
      
   5. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме. Претензия может быть заявлена в течение срока, указанного в п. 5.4., 5.5. Договора. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
      
      
   6. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
      
      
      1. получить услугу в другое время;
         
         
      2. получить скидку на услуги;
         
         
      3. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты услуг.
         
         
   7. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
      
      
10. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    
    
    1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.
       
       
    2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от услуг Заказчика.
       
       
11. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
    
    
    1. В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны, при выполнении Сторонами условий настоящего Договора. Под простой электронной подписью, понимается - электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (далее - ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи уполномоченным представителем Стороны. Ключом является сочетание 2 элементов - идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны в Информационной системе, а паролем ключа - уникальная последовательность, неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Информационную систему.
       
       
    2. Под информационной системой - программное обеспечение, позволяющее вести переписку между Сторонами по телекоммуникационным сетям с использованием электронной почты.
       
       
    3. Порядок проверки электронной подписи: документ считается подписанным простой электронной подписью Стороны при соблюдении следующих условий: документ оформлен в виде фотокопии документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны и приложен в качестве вложения в сообщение электронной почты, отправленного с адреса Стороны, указанного в разделе адреса и реквизиты сторон настоящего договора. При этом на фотокопии должен быть явно различим текст документа, подписи уполномоченных лиц и оттиск печати (при наличии печати). Фотокопия должна содержать все обязательные реквизиты документа, предусмотренные статьей 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
       
       
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
    
    
    1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном настоящим Договором, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания услуг.
       
       
    2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении за 3 (три) календарных дня.
       
       
    3. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему договору в одностороннем порядке в любое время. Об отказе от договора по Исполнитель уведомляет Заказчика за 3 (три) календарных дня до даты предполагаемого прекращения предоставления Услуг.
       
       
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    
    
    1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
       
       
    2. Стороны осуществляют взаимодействия по средствам электронной почты, телефонных переговоров, обмена сообщениями в мессенджерах.
       
       
    3. Местом публикации настоящей оферты является: http://andreygusev.ru/
       
       
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    
    

ИП Андреев Андрей Андреевич
Юридический адрес: 150014, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 36/48, кв. 33ОГРНИП 315762700040312
ИНН 760402862000Р/с 40802810600000268339
В банке АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974